Frakt & Leverans

Leveranstiden för din beställning är uppdelad i två delar:

Bearbetningstid: Ordersammanställning, kvalitetskontroll och förpackning. Alla beställningar skickas vanligtvis till vår tillverkare för utsändande inom 72 timmar efter att beställningen har lagts och betalningen har mottagits.

Frakttid: Detta avser den tid det tar för varorna att skickas från vårt lager till destinationen.

USA & Kanada
Standard Säker Frakt & Försäkring: 2-4 veckors leveranstid
(OM DIN VAROR FINNS I LAGER)

AUSTRALIEN & Nya Zeeland
Standard Säker Frakt & Försäkring: 2-4 veckors leveranstid
(OM DIN VAROR FINNS I LAGER)

STORBRITANNIEN & EUROPA
Standard Säker Frakt & Försäkring: 2-4 veckors leveranstid
(OM DIN VAROR FINNS I LAGER)

Andra länder
Standard Säker Frakt & Försäkring: 2-5 veckors leveranstid
(OM DIN VAROR FINNS I LAGER)

Försäkrad frakt: Om varan försvinner under leveransen eller anländer skadad, skickar vi en ersättningsvara till dig utan extra kostnad, förutsatt att tillräckligt med bevis lämnas.

Prioriterad Försäkrad Frakt: Din leverans placeras högst upp i vår orderlista varje dag när vi skickar till vår tillverkare. Beroende på ordervolymen vi tar emot kan leveranstiden förbli liknande/jämförbar med Standard Frakt. Din vara är också försäkrad.

Vissa produkter kan skickas separat och anlända vid olika tidpunkter eftersom vi har lager på olika platser.

Spårningsnummer tar ofta några dagar till en vecka att uppdateras och visa korrekt spårningsinformation. Använd en tredjeparts-webbplats som https://17track.net för att spåra din beställning.

Observera att för vissa länder kan frakten ta längre tid än beräknat.

Beroende på mängden beställningar vi tar emot kan din leverans ta längre tid än vanligt. Var försäkrad om att vi arbetar hårt för att få ut allt så snart som möjligt. Vi vet att det kan vara frustrerande att vänta längre än förväntat på din beställning, men det enda vi inte vill offra är kvaliteten på våra produkter. Tack för din förståelse.

Ändringsförfrågningar

Om du behöver göra ändringar i din beställning, vänligen e-posta oss inom 24 timmar efter att du lagt din beställning på support@KootUS.com så hjälper vi gärna till med de nödvändiga ändringarna. Om din beställning redan har skickats kommer vi tyvärr inte att kunna ändra den. Var god dubbelkolla att du har valt rätt storlek och färg för att undvika besvikelse.